Jika Kakak sudah membatalkan transaksi saat sudah transfer ke rekening Flip, Kakak dapat mengajukan pengembalian dana di menu "Refund" yang ada di halaman beranda aplikasi ya, Kak. Ketika mengajukan refund, mohon lengkapi semua data yang diminta dan pastikan:
- Bukti transfer yang diunggah adalah bukti transfer/bukti mutasi dari bank.
- Pilih bank dan nomor rekening tujuan refund yang sama dengan rekening yang digunakan saat transfer ke Flip.
- Nominal refund yang diajukan harus sama dengan nominal yang ditransfer sebelumnya.
Pada kondisi normal, proses refund akan selesai paling lama 1 jam setelah refund diajukan. Untuk tutorial lengkapnya bisa dicek di sini.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.