Apa yang terjadi dengan transaksi saya jika ada informasi gangguan di aplikasi?

Jika terjadi gangguan di sistem Bank, transaksi akan diproses dalam hitungan jam. Flip tidak bisa memberikan perkiraan waktu yang tepat karena gangguan terjadi dari pihak bank. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini ya, Kak. Namun Kakak tidak perlu khawatir, transaksi Kakak sedang Flip konfirmasi ke pihak Bank ya.

Cek status transaksimu secara berkala di aplikasi Flip selama 60 menit ke depan. Jika setelah 60 menit transaksi belum berhasil diproses, mohon isi Form Layanan Bantuan dibawah artikel ini. Pastikan semua data yang Kakak masukkan merupakan data yang benar ya.

Catatan: Formulir ini hanya bisa diisi pada pusat bantuan di aplikasi Flip.