Apakah uang saya dapat kembali jika saya salah/double transfer ke rekening Flip?

Jika Kakak salah/double transfer ke rekening Flip tidak perlu khawatir ya. Kakak dapat mengajukan refund di aplikasi agar uang Kakak dapat Flip kembalikan. 

Jangan lupa saat mengajukan refund pastikan tiga hal berikut sudah sesuai ya:

1. Bukti transfer yang diunggah adalah bukti transfer/bukti mutasi dari bank, untuk double transfer silakan melampirkan mutasi rekening yang terlihat dananya terkirim >1 kali ke Flip.
2. Bank dan nomor rekening tujuan refund sama dengan data rekening pengirim yang tertera di bukti transfer.
3. Jumlah refund yang diajukan harus sama dengan jumlah yang ditransfer.

Jika uang yang Kakak transfer kurang dari Rp10.000, hubungi Chat Bantuan atau kirim email ke hello@flip.id dengan melampirkan bukti transfernya untuk Tim kami bantu pengembalian dananya.