Bagaimana jika uang belum masuk di rekening penerima, tapi status sudah berhasil?

Jika uang belum masuk di rekening penerima, lakukan hal berikut:

1. Tunggu dan cek berkala mutasi rekening tujuan selama 15 menit sejak status transaksi berhasil, pastikan apakah uang sudah masuk/belum.
2. Jika belum screenshot mutasi rekening tujuan pada tanggal transaksi berhasil.
3. Isi Form Layanan Bantuan di bawah artikel ini agar tim kami dapat mengonfirmasi kendala Kakak ke pihak Bank.

Catatan: formulir ini hanya dapat Kakak isi melalui pusat bantuan pada aplikasi Flip.