Transaksi pulsa lama terproses umumnya disebabkan karena 2 hal. Pertama, terjadi delay pada sistem bank/provider sehingga transaksi terproses lebih lama. Jika karena ini Kakak dapat mengecek secara berkala status transaksi di aplikasi ya.
Kedua, karena ada kesalahan transfer. Jika Kakak memilih metode pembayaran transfer bank saat membuat transaksi.Pastikan 3 hal berikut sudah sesuai ya.
- Uang sudah berhasil terkirim ke rekening Flip. Kakak bisa memastikannya dengan melihat riwayat transaksi keluar pada mutasi rekening Kakak.
- Uang diitransfer ke rekening Flip yang tertampil di aplikasi.
- Jumlah uang yang ditransfer ke rekening Flip sama dengan total nominal transaksi sampai 3 digit angka terakhir
Jika pada saat transfer ke rekening Flip ada kesalahan. Kakak bisa mengajukan refund di aplikasi ya.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.