Saya tidak bisa buka aplikasi Flip. Harus apa ya?

Menghapus cache atau memasang ulang aplikasi Flip umumnya dapat menyelesaikan berbagai bug/masalah aplikasi.

Cara menghapus cache di handphone Kakak:

• Buka Pengaturan 
  
  
• Pilih Aplikasi
  
  
• Pilih Flip
  
  
• Geser layar ke bawah, lalu pilih Memori atau Penyimpanan
  
  
• Pilih Hapus Data
  
  

*)Nama menu bisa berbeda di setiap handphone

Jika saat membuka aplikasi ada notifikasi sedang terjadi gangguan . Mohon lakukan hal-hal berikut:

1. Cek koneksi internet dan pastikan stabil. Jika Kakak memiliki lebih dari satu koneksi internet, coba akses aplikasi Flip dengan koneksi yang berbeda.
2. Muat ulang aplikasi Flip dengan menarik halaman aplikasi Flip ke bawah. Cek secara berkala selama 10 hingga 15 menit.
3. Coba pasang ulang aplikasi Flip.

Jika masih terkendala, mohon hubungi Chat Bantuan di aplikasi atau email di hello@flip.id dengan melampirkan screenshot halaman aplikasi Flip dan detail kendalanya ya, Kak.