Jika saat melakukan konfirmasi Kakak mendapatkan informasi Transaction do not exist, mohon lakukan hal berikut:
- Pastikan koneksi internet yang digunakan stabil.
- Muat ulang aplikasi Flip dengan cara menarik halaman utama di aplikasi Flip ke arah bawah. Lakukan pengecekan secara berkala, bisa ditunggu dalam 10-15 menit.
- Coba untuk keluar dari akun Flip, kemudian masuk kembali.
Jika setelah mencoba 3 cara diatas masih terkendala, hubungi Chat Bantuan di aplikasi atau kirim email ke hello@flip.id dengan melampirkan data berikut:
- Tipe Handphone yang digunakan
- Operating Sistem yang digunakan
- Versi Android/iOS
- Versi Aplikasi Flip
- Kendala yang Kakak alami
- Tahapan yang dilakukan di aplikasi
- Screenshot respon/pesan error di aplikasi
- Video Recording Kendala Aplikasi
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.