Jika pulsa/paket data saya belum masuk, apa yang harus dilakukan?

Apabila pulsa atau paket data Kakak belum masuk, coba masukkan serial Number (SN) secara manual di nomor HP tujuan dengan mengikuti langkah berikut:

1. Buka menu panggilan di handphone tujuan transaksi pulsa/paket data
2. Ketik *kode provider*serial number# tekan OK/Yes

• Axis : *838*(serial number)# tekan OK/Yes
• Indosat : *556*(serial number)# tekan OK/Yes
• Telkomsel : *133*(serial number)# tekan OK/Yes
• Tri : *111*(serial number)# tekan OK/Yes
• XL: *123*(serial number)# tekan OK/Yes

Serial number dapat dilihat di catatan transaksi pulsa berhasil dan email informasi transaksi berhasil dari Flip.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, Kakak dapat menghubungi Customer Support Flip melalui chat bantuan di aplikasi atau email hello@flip.id