Saldo e-wallet saya belum masuk gimana ya?

Sebelumnya, Kakak tidak perlu khawatir karena uangnya dijamin aman. Jika saldo e-wallet (OVO, GoPay, Dana, LinkAja, atau Shopeepay) Kakak belum masuk, mohon ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tutup paksa dan buka aplikasinya kembali. Atau keluar dari akun e-wallet Kakak dulu, lalu masuk kembali.
2. Hubungi pihak e-wallet untuk menanyakan saldo yang belum masuk di aplikasi e-wallet Kakak. Lampirkan bukti transaksi berhasil dari Flip yang bisa diunduh dari aplikasi atau email.
3. Jika kedua cara tersebut sudah dicoba, tapi saldo belum masuk juga. Hubungi Flip melalui Chat Bantuan di aplikasi atau melalui email hello@flip.id. Pastikan lampirkan ketiga hal berikut:
• ID transaksi
• Screenshot profil e-wallet tujuan 
• Screenshot riwayat transaksi keluar dan masuk dari e-wallet tujuan. Pastikan akun atau tujuan e-walletnya sudah sesuai dengan tujuan transaksi Kakak, ya.