Apa yang harus dilakukan jika riwayat transaksi hilang?

Jika riwayat transaksi Kakak hilang atau tidak muncul, jangan khawatir. Kakak bisa melakukan beberapa hal berikut:

1. Pastikan koneksi internet stabil. Jika Kakak memiliki beberapa jenis jaringan internet yang berbeda, coba mengakses aplikasi Flip menggunakan jaringan yang berbeda.
2. Muat ulang aplikasi Flip dengan cara menarik halaman aplikasi Flip ke arah bawah. Lakukan pengecekan secara berkala, bisa ditunggu dalam 10-15 menit.
3. Coba untuk logout/keluar dari akun Flip Kakak, kemudian login/masuk kembali

Jika masih terkendala, Kakak dapat menghubungi kami melalui Chat Bantuan di aplikasi atau email di hello@flip.id dengan melampirkan screenshot halaman aplikasi Flip dan detail kendalanya ya, Kak.