Faktor yang menyebabkan verifikasi akun gagal

Ada beberapa alasan verifikasi akun Kakak gagal:

1. Verifikasi wajah belum berhasil dicocokan oleh sistem. Kakak dapat melakukan verifikasi menggunakan dokumen pendukung berupa SIM. Baca selengkapnya Apa yang harus dilakukan jika sistem tidak berhasil mencocokkan foto wajah dengan foto di kartu identitas saat verifikasi?
2. Foto kartu identitas (e-KTP/Paspor) yang diunggah merupakan hasil scan, fotokopi, print berwarna, atau foto pada perangkat lain. Baca selengkapnya mengenai Verifikasi Ditolak: Hanya foto kartu identitas asli yang diperbolehkan
3. Foto KTP yang diunggah bukan merupakan KTP elektronik atau foto Paspor yang diunggah sudah tidak aktif. Baca selengkapnya Verifikasi Ditolak: Kartu identitas sudah kedaluwarsa
4. Data diri pada foto e-KTP/Paspor di foto kombinasi tidak terbaca jelas atau foto yang diunggah Baca selengkapnya Verifikasi Ditolak: Foto kombinasi tidak terlihat jelas atau terpotong sebagian
5. Data diri yang didaftarkan berbeda dengan data diri yang terdapat pada e-KTP/Paspor yang diunggah. Baca selengkapnya Verifikasi Ditolak: Data (NIK atau Nama) yang diisi tidak sesuai dengan foto kartu identitas yang diunggah
6. NIK tidak sesuai format Disdukcapil. Baca selengkapnya Verifikasi Ditolak: NIK tidak sesuai