Jika aplikasi Flipmu tidak bisa dibuka atau ada notifikasi sedang terjadi gangguan, jangan khawatir. Silakan coba melakukan hal berikut:
- Cek koneksi internet dan pastikan stabil. Jika Kakak memiliki lebih dari satu koneksi internet, coba akses aplikasi Flip dengan koneksi yang berbeda.
- Muat ulang aplikasi Flip dengan menarik halaman aplikasi Flip ke bawah. Cek secara berkala selama 10 hingga 15 menit.
- Menghapus cache atau memasang ulang aplikasi Flip umumnya dapat menyelesaikan berbagai bug/masalah aplikasi.
Cara menghapus cache di handphone Kakak:- Buka Pengaturan
- Pilih Aplikasi
- Pilih Flip
- Geser layar ke bawah, lalu pilih Memori atau Penyimpanan
- Pilih Hapus Data
*)Nama menu bisa berbeda di setiap handphone
- Buka Pengaturan
Jika masih terkendala, mohon hubungi Chat Bantuan di aplikasi atau email di hello@flip.id dengan melampirkan screenshot halaman aplikasi Flip dan detail kendalanya ya, Kak.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.