Bagaimana solusi jika saya tidak bisa mengunggah foto saat proses verifikasi?

Kakak dapat mencoba beberapa hal berikut:

1. Pastikan aplikasi Flip sudah diizinkan untuk mengakses kamera. Kakak dapat mengeceknya dengan cara:
   • Buka pengaturan di HP
     
   • Pilih Aplikasi
     
   • Pilih Flip
     
   • Pilih izin/perizinan
     
   • Pilih Kamera
   • Pilih Izinkan
2. Hapus cache/data* dengan cara buka pengaturan HP, pilih Penyimpanan, selanjutnya klik data dalam cache dan tekan Ok.
   *cara dapat berbeda tergantung dari tipe HP yang digunakan.

Jika masih belum bisa, mohon Isi Form Layanan Bantuan.

Catatan: Formulir kendala hanya dapat diakses pada Pusat Bantuan di aplikasi Flip.