Bagaimana jika transaksi berhasil, tapi paket data belum masuk di nomor tujuan?

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya, Kak :(

Jika paket data belum masuk tapi transaksi sudah berhasil. Kakak bisa coba memasukkan serial number (SN) yang tertampil pada aplikasi Flip secara manual. Namun, jika masih gagal, silakan menghubungi Customer Support Flip via email hello@flip.id atau Chat Bantuan di aplikasi dengan menginformasikan data berikut:

1. ID transaksi
2. Screenshot saat menginputkan serial numbernya
3. Nomor HP tujuan
4. Detail kendala

Kami akan melakukan konfirmasi ke provider dan tim terkait untuk tindak lanjut dari kendala ini.