Kenapa transaksi transfer saya di aplikasi Flip gagal?

Berikut beberapa  alasan transaksi Kakak gagal diproses di Flip:

• Nomor rekening tujuan tidak aktif/tidak dapat menerima transfer.
• Bank tujuan mengalami gangguan ditengah proses transaksi, sehingga transaksi gagal.

Kakak dapat melihat alasan transaksi gagal, langsung di aplikasi. Jika transaksi Kakak gagal, tidak perlu khawatir,, Flip akan mengembalikan uang ke saldo di akun Flip, dengan catatan memenuhi syarat sebagai berikut ya:

• Sudah mengaktifkan Saldo Duta Money
• Saldo yang dimiliki tidak lebih dari akumulasi 20 juta/bulan.
• Jumlah nominal transaksi maksimum Rp5.000.000

Namun, apabila tidak memenuhi syarat refund tersebut, Kakak dapat langsung mengajukan refund di halaman transaksi gagal dengan cara klik tombol Refund ke Rekening, lalu ikuti tahapan selanjutnya. Pastikan aplikasi Kakak sudah terupdate ya.

Sebagai informasi, hanya rekening bank dengan nama yang sama dengan nama akun Flip yang dapat diisi pada halaman tersebut.