Apa solusi jika uangnya belum masuk di rekening tujuan, tapi transaksi sudah berhasil?

Jika dana belum sampai ke tujuan, penerima dana bisa melakukan konfirmasi ke pihak bank dengan sebelumnya melakukan pengecekan mutasi rekening melalui mobile banking, internet banking, atau mencetak rekening koran. Dalam pengecekan mutasi rekening pastikan mutasi rekening dan tanggal transaksi yang dicek harus sesuai dengan nomor rekening tujuan dari transaksi di Flipnya Kak.

Jika kamu sudah transfer uang namun uangnya belum masuk ke rekening tujuan, mohon tunggu hingga 15 menit sembari mengecek rekening tujuan secara berkala.

Jika setelah itu uang masih belum diterima, Kakak dapat mengisi form layanan bantuan berikut.

1. Tanggal transaksi berhasil
2. Nomor rekening
3. Nama pemilik rekening dan unggah mutasi rekening atau rekening koran