Apabila transaksi Kakak dengan tujuan RDN (selain RDN BCA) sudah berhasil diproses tapi dana belum masuk, umumnya hal ini terjadi karena ada delay pengiriman ke rekening tujuan. Mohon ditunggu dalam waktu 1x24 jam, ya.
Untuk transaksi tujuan RDN BCA yang selesai diproses di atas pukul 21:00 WIB. dana akan terlambat masuk ke rekening tujuan. Mohon tunggu dan cek secara berkala hingga 2 hari kerja bank (Senin-Jumat) terhitung dari tanggal transaksi berhasil ya, Kak. Hal ini disebabkan karena transaksi Kakak diproses di waktu cut-off transaksi, yaitu pukul 21.00 WIB untuk tujuan RDN.
Apabila dana masih belum masuk setelah 2 hari kerja dari tanggal transaksi berhasil, hubungi Customer Support Flip dengan menekan tombol Chat Tim Flip di paling bawah layar handphone Kakak dan lampirkan data berikut:
- ID transaksi yang bermasalah
- Rekening koran/mutasi lengkap sejak transaksi berhasil.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.