Berapa lama proses transaksi jika ada gangguan di negara tujuan?

Jika terdapat informasi sedang terjadi gangguan di negara tujuan. Transaksi Kakak tetap akan kami proses setelah gangguan tersebut selesai. Namun, memang lebih lama dari waktu estimasi yang tertera di aplikasi. Jika efek dari gangguan tersebut membuat transaksi tidak dapat kami proses lebih lanjut, Kakak tidak perlu khawatir karena nantinya dana dari transaksi tersebut akan kami proses kembali ke saldo Flip Koin Kakak. 

Kakak dapat mengecek status transaksi secara berkala di aplikasi Flip. Jika Kakak mengalami kendala lebih lanjut hubungi customer support Flip melalui Chat Bantuan dengan klik tombol Chat Tim Flip di bagian bawah layar handphone Kakak atau email ke hello@flip.id. Jangan lupa untuk menginfokan ID transaksi dan detail kendalanya, ya.