Jika sedang terjadi gangguan. Apa yang harus dilakukan?

Jika terdapat informasi terdapat gangguan di sistem Bank, transaksi akan diproses dalam hitungan jam. Flip tidak bisa memberikan perkiraan waktu yang tepat karena gangguan terjadi dari pihak bank. Kakak tidak perlu khawatir. Transaksi Kakak sedang Flip konfirmasi ke pihak Bank ya.

Mohon cek status transaksimu secara berkala di aplikasi Flip selama 60 menit ke depan. Jika setelah 60 menit transaksi masih terkendala, Kakak bisa menghubungi customer support Flip melalui Chat Bantuan di aplikasi atau email ke hello@flip.id. Jangan lupa untuk menginfokan ID transaksi dan detail kendalanya, ya.

Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya, Kak.