- Pastikan status transaksi refund, apakah ada penolakan dari sistem atau tidak. Jika refund ditolak, Ada beberapa faktor yang menyebabkan transaksi refund Kakak ditolak, diantaranya sebagai berikut:
-
- Flip butuh konfirmasi dari Kakak terkait nama pengirim dana
- Refund tidak bisa diproses karena uang sudah terkirim ke tujuan transaksi Kakak yang lain
- Refund yang diajukan double. Kakak dapat mengecek transaksi refund Kakak lainnya ya
-
Jika tidak ada penolakan dari sistem dan transaksi masih dalam proses. Cek waktu pengajuan refund. Pada kondisi normal, proses refund akan selesai paling lama 1 jam setelah refund diajukan.
-
Jika transaksi refund Kakak masih terkendala, hubungi Flip di Chat Bantuan dengan mencantumkan ID Transaksi Refund atau data transaksi Kakak agar dapat kami bantu cek.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.