Apa yang harus dilakukan jika refund gagal karena nama pemilik rekening tidak sama dengan nama di akun Flip?

Jika refund gagal karena nama pemilik rekening tidak sama dengan nama di akun Flip. Tekan tombol Chat Tim Flip dan infokan data-data berikut: 

• ID Refund yang dapat dilihat di aplikasi dengan kode #RXXXXXX
• Jenis penyedia jasa transfer: EDC, E-Wallet (OVO/Gopay/DANA/dll), atau Bank (tuliskan jenis bank yang Kakak gunakan)
• Nama pemilik rekening yang digunakan saat transfer ke Flip
• Data rekening yang di support Flip, mulai dari bank, nomor rekening, atas nama pemilik rekening