Penyebab transaksi mengalami gangguan di sistem bank

Berikut penyebab transaksi Kakak mengalami gangguan:

1. Sistem bank sedang dalam masa pemeliharaan (maintenance)
2. Kendala jaringan bank, dan lain sebagainya

Saat hal itu terjadi, Flip mengalami kendala untuk memproses transaksi. Akibatnya, proses transaksi di Flip menjadi lebih lama. Dalam kondisi tersebut, transaksi bisa diproses dalam hitungan jam karena akan diproses jika sistem sudah kembali normal. Dalam kondisi ini, transaksi belum bisa di refund. Mohon tunggu dan cek status transaksi secara berkala dalam 60 menit ke depan. 

Jika setelah 60 menit transaksi masih dalam proses, hubungi customer support Flip dengan klik tombol Chat Tim Flip di paling bawah layar handphone Kakak dan informasikan ID transaksi dan detail kendala. Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya, Kak.