Transaksi dibatalkan oleh sistem

Transaksi kirim uang di dalam negeri memiliki masa aktif selama 1x24 jam, sedangkan transaksi kirim uang ke luar negeri (Flip Globe) memiliki masa aktif selama 6 jam sejak transaksi selesai dibuat. Jika Kakak tidak melakukan pembayaran atau konfirmasi saya sudah transfer dalam batas waktu tersebut, transaksi akan dibatalkan oleh sistem Flip secara otomatis.

Jika kamu sudah melakukan transfer ke Flip dan transaksimu sudah dibatalkan, silakan Kakak mengajukan refund (pengembalian dana) terlebih dahulu di menu "Refund" yang ada di halaman awal aplikasi.

Jangan lupa saat pengajuan refund pastikan ke tiga hal berikut sudah sesuai ya:

1. Bukti transfer yang diunggah adalah bukti transfer/bukti mutasi dari bank,
2. Pilih bank dan nomor rekening tujuan refund yang sama dengan rekening yang digunakan saat transfer ke Flip, 
3. Nominal yang kamu buat harus sama dengan yang kamu transfer.

Ajukan Refund