Jaga selalu kerahasiaan data pribadi Kakak dan ikuti tips-nya berikut ini:
- Simpan semua data diri hanya untuk diri sendiri. Ini termasuk kode OTP (4 digit angka yang dikirim ke nomor handphone lewat SMS dan/atau WhatsApp resmi Flip) saat masuk atau mendaftar pertama kali ke Flip.
- Pastikan kebenaran informasi transaksi yang akan dilakukan (nomor rekening tujuan, nama tujuan, dan sebagainya). Pastikan juga kebenaran informasi seputar Flip yang Kakak baca dari:
- Aplikasi Flip
- Website Flip dan sosial media resmi Flip
Website : https://flip.id/
Instagram : @flip_id
Facebook : Flip.id
Twitter : flip_id
- Waspada terhadap akun media sosial (whatsapp, instagram, facebook, dll) palsu yang mengatasnamakan Flip karena akun resmi Flip sudah terverifikasi dengan centang biru.
- Jika terjadi kendala saat bertransaksi dengan Flip, hubungi call center Flip di 021-30002424, email hello@flip.id, atau melalui Pusat Bantuan. Flip tidak memiliki layanan bantuan melalui WhatsApp Business. WhatsApp Business hanya mengirimkan informasi satu arah, tidak memberikan respon dua arah dengan admin/operator.
- Segera lakukan pelaporan ke lapor@flip.id apabila Kakak:
- Kehilangan akses untuk masuk ke akun Flip
- Ada transaksi yang tidak Kakak lakukan
- Menerima kode OTP tanpa ada permintaan sebelumnya
- Ada transaksi mencurigakan atau terindikasi penipuan
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.